小学生未満のお子様入場無料。
※ 会場によりましてはエレベーター・エスカレーターが無き場合。も御座います悪しからずご了承ください。
※ 出店者以外の生体持ちこみ禁止。
※ 購入生体等を会場周辺で、容器等から出さないでください。
※ イベント会場内では出店者以外の方の販売行為は禁止しています。
※ 会場内外における寄付行為につきましても禁止と致します。
※ 上記項目で、故意過失を問わず各種トラブル等が発生した場合、それに伴う損害賠償等の問題へと発展する可能性も御座いますのでご注意ください。
来場者様よくある質問
Q チケットの購入はどこで出来ますか?
A 原則当日会場にて開場後に受付にて販売いたします。【先行入場】~13時頃までは大変込み合いますので、お並び頂く場合が殆どです。13時以降が比較的スムーズにご入場いただけると思います。
※人員・時間的に余裕が出来た場合のみ開場前に係員が販売に回る場合もあります。
Q チケットを持ってますが何時に行けばいいですか?
A 無料配布券のご使用は【一般入場】からとなります。既にチケットをお持ちの方・体力に自信のない方(お体の不自由な方・高齢者・お子様)は13時以降が比較的スムーズにご入場いただけると思います。特に【先行入場】~はチケット購入整理の妨げになるので、【一般入場】の時間帯からご来場ください。
※一部の不正使用の多い地域では【一般入場】も当日受付にて【チケット購入の方からの入場】に成る場合も御座います
Q 各種障がい者手帳をお持ちのお客様ご本人様は手帳ご提示で添いの方も1名一般入場から無料を利用したいのですが何時に行けばいいですか?
A 無料サービスのご使用は【一般入場】からとなります。既にチケットをお持ちの方・体力に自信のない方(お体の不自由な方・高齢者・お子様)は13時以降が比較的スムーズにご入場いただけると思います。特に【先行入場】~はチケット購入整理の妨げになるので、【一般入場】の時間帯からご来場ください。
※一部の不正使用の多い地域では【一般入場】も当日受付にて【チケット購入の方からの入場】に成る場合も御座います
Q 65歳以上のご高齢の方証明物ご提示でお客様ご本人様及び添いの方も1名一般入場から無料を利用したいのですが何時に行けばいいですか?
A 無料サービスのご使用は【一般入場】からとなります。既にチケットをお持ちの方・体力に自信のない方(お体の不自由な方・高齢者・お子様)は13時以降が比較的スムーズにご入場いただけると思います。特に【先行入場】~はチケット購入整理の妨げになるので、【一般入場】の時間帯からご来場ください。
※一部の不正使用の多い地域では【一般入場】も当日受付にて【チケット購入の方からの入場】に成る場合も御座います
Q イべント開催前にチケットの購入(配布・前売り券等)は主催者から出来ないの?
A 主催側からの販売は当日会場のみとしております。理由と致しまして、配布は、あくまで出店様と来場者様との繋がりを深める為のものです。主催者が配布・前売り券等を行うことにより、出店者様と来場者様との繋がりや、販売・購入のチャンスを減らす必要性がないと考えております。来場者様自体も主催者との繋がりよりも、生体・用品等購入前後のご相談の為にも出店者様との繋がりを深める方が何かと安心できる筈です。主催者(イベント)自体が配布・前売り等(特に一部の方だけを無料ご招待)をするなら、入場無料イベントを開催すべきだと考えています。
Q 先行・一般入場とは、時間毎に来場者の入れ替え制ですか?
A 違います。開園時間内なら気が済むまでイベントをご堪能頂けます。
Q 再入場は可能ですか?
A チケットの半券お持ち頂ければ何度でも可能です。
Q ○○という商品(生体)? は販売されますか?
A 各会場HPより気に成るショップ様に直接お尋ねください。
Q 子供と一緒に行くのは迷惑ですか?
A 幼少期より身近に生き物を感じるのはとても大事だと思います。情操教育の為にも逆に大歓迎です。中学生未満のお子様入場無料ですから、お気軽にお越しください。
Q イベントの写真や動画取って大丈夫ですか?
A 個人所有用、ネット掲載用共に不可です。
出店に関するよくある質問
Q どれ位の来場者数ですか?
A 今後変動しますし、会場規模によって異なりますが、出展者・来場者様の口コミ等のお陰で現在のデータ上は【来場者数(ご招待・無料・再入場込)÷出店者数=21~50名様】を記録いたしております。
Q 締切前なのに売り切れに成ってますが空き有りますか?
A 締め切り後に空きは御座いません。お陰様で締め切り前に売り切れが続いておりますので、早めのご応募お勧め致します。
Q 電話・メールで出店申し込めますか?
A できません。どなた様も必ずHP→各募集→出店ブース募集からご応募ください。
Q 出店のキャンセル待ちは出来ますか?
A 出店募集された際、申込が完了しておりましてもタイムラグで完売の場合が御座います。その様な方をキャンセル待ちとさせて頂いております。待ちが無い場合にキャンセルが入った場合は、再度HPより募集開始致しますので、小まめにチェックをお勧め致します。(但し上位ランクの方も、応募締め切り後のキャンセル待ち等の会場は割引無効で有料と成ります)
Q 数か所出店希望なので一度の応募で良いですか?
A 締切日・条件等も違う場合も有り、案内等の行き違い回避の為、必ず各会場毎にご応募ください。
Q サイトに通常1ブースが2m×1.5mとありましたが、これは床面積という解釈で大丈夫でしょうか?
A 正解です。そこに机が入ります。残りスペースはご自由(棚等持ちこみ可)にお使い下さい
Q 通常1ブースが2m×1.5mに追加机2つできますか?
A 通常ブース1には追加で机は1つしか入りません
(1.5m(奥行き)-45cm(机奥行き)-45cm(追加机)=人が立つスペース60cm)。
Q 机サイズは? ?
A 特に表記無い場合は1800×450×700。
Q 追加机(2000円税別)の大きさを教えていただきたく思います。
A 特に表記無い場合は1800×450×700。
Q 机や棚を持ち込んでも良いですか?
A 自社ブース内に収まる範囲ならOKです。近所迷惑ダメです。
Q 電源はとれますか?
A とれます。延長コード(長ければ長いほど良い)は必ずご持参ください。動力の使用は不可。
Q 電源使用料はおいくらですか?
A 要りません。ただです。無料です。良心的です。
Q HP掲載出品の変更は可能ですか?
A 可能です。ただし、各所にリスト提出の為、会場応募締め切り日までと致します。少しでも持ち込む可能性がある生体は必ず事前登録お願いいたします。生体等は当日の状態等も御座いますので、減らす変更はご連絡頂かなくとも結構です。その他お気軽にお申し付け下さい。
Q 荷物は会場に送れますか?
A 会場及び受付での受け取りは出来かねますので、住所会場、受け取りご本人様宛てに配送手配お願い致します。
Q 〇〇のイベントではありますが、会場に荷物の集配(運送会社等)の手配はありますか?
A 御座いません。各社で手配願います
隣接希望及び共同出店に関するよくある質問
Q 共同出展不可の点についてお聞きしたいのですが 通常ブースではなくL字ブースを分けて使うのも不可能なのでしょうか??
A 共同出店はコブースからのみと成ります。通常ブース等の小ブースでの共同出店は無です。理由と致しまして、お申込みでのトラブル(本申込の方の入金遅れ・キャンセル・各種書類の未提出、共同の方からの案内等の問い合わせ・本申込と共同社とのブース位置での意見の食い違い(誰々が好き嫌い)等で配置が決めれない等)が余りにも多発致しまして、中止と致しました。宜しくお願い致します。
Q 共同出展不可の点についてお聞きしたいのですが、申込者のお手伝いでブースに立たれるのは、自由ですか??
A 共同出店可能サイズのブース以外は登録社以外の立ち入り自体を禁止致します。
理由と致しまして、今般各所に出展者リスト等の提出を義務付けられております。よって当社が把握していない出展者の立ち入りや商品がイベント内であってはならない為です。
Q 通常ブースの申し込みですが〇〇さんと隣接希望できますか??
A 不可です。隣接希望も共同出店と同じで、どちらかの入金遅れ・キャンセル・各種書類の未提出、ブース位置での意見の食い違い(誰々が好き嫌い)等で配置が決めれない等が余りにも多発致しまして、中止と致しました。
Q ブース内委託販売できますか??
A 爬虫類等の登録必須商品以外(昆虫・オリジナルグッズ等)も不可です。今般各所に出品リスト等の提出を義務付けられております。よって当社が把握していない出展者の立ち入りや商品がイベント内であってはならない為です。一般的に流通しているメーカ商品は当然可能です。そのような商品は委託販売には当たりません。
Q イベントに出店したいのですが、方法など教えていただきたいと思っています。
A HPより出店したい募集中会場をお選び頂き、「出店募集中!!」と書いている黄色い枠をクリックして頂ければ登録ホームへ進みます。宜しくお願い致します。
Q 〇〇のイベントではどうのこうの
A よそ様はよそ様です。
無料出店(ハンターランク)等に関するよくある質問
Q 無料出店(ハンターランク)について
A 各会場ページ及び出店条件・会員募集のページをお読みください。(但し上位ランクの方も、応募締め切り後のキャンセル待ち等の会場は割引無効で有料と成ります)
Q ☆についてですが、三重は近畿・中部どちらですか??
A 近畿地方主要な百科事典では大阪府・京都府・兵庫県・奈良県・三重県・滋賀県・和歌山県の2府5県(7府県)を指すを基準に近畿と致しております。
請求書等に関するよくある質問
Q 請求書はいつ頃届きますか?
A 通常開催の一月前頃よりご登録頂いたメールに送らせて頂きます(前会場で未入金等の方がおられますと事務処理が大幅に遅れる場合があります)
Q 請求メールの期日を確認しようと思ったのですがどちらにも記入されておらず確認できません?
A 右上の請求番号の下に、発行日及び支払期日が記載されているとおもいますのでご確認宜しくお願い致します。※スマホで確認される場合、画面表記サイズによっては、はみ出しており左右にスライドして頂くと右上に表記される場合もあるとの事です。
Q 支払期日(過ぎ・間近)の請求書が郵送で届きました、どういうことでしょうか?
A 右上の請求番号の下に、発行日が記載されているとおもいます。その日にご登録頂いております、メールアドレスに請求は送付されております。迷惑メールフォルダー等に振り分けられていないかご確認ください。
Q 支払い済の請求書が郵送で届きました、どういうことでしょうか?
A 入金は経理が通帳記載後の確認となりますが毎日ではありません。請求発行後早めの段階でご入金頂いた方は、記載確認が比較的取れており処理済となりますが、案内等発送近くまで(パッキング段階イベント1月前~2週間前)記載確認が取れていない場合、チケット等と同封しております。
ご応募イベント前のイベントで余りにも未入金・事後処理・問い合わせ等が多い場合、全体的に作業が遅れ、全社に同封する場合も御座いますが、ご了承ください。支払済の場合は破棄して頂いて結構です。
Q 支払い済の請求書がメール(英文)で支払期日の前日に届きました、どういうことでしょうか?
A 入金は経理が通帳記載後の確認となりますが毎日ではありません。請求発行後早めの段階でご入金頂いた方は、記載確認が比較的取れており処理済となりますが、支払期日近くまで入金確認が取れていない場合、支払日前日に自動でメールが送られます。
ご応募イベント前のイベントで余りにも未入金・事後処理・問い合わせ等が多い場合、全体的に作業が遅れ、全社に自動送信する場合も御座いますが、ご了承ください。支払済の場合は破棄して頂いて結構です。
Q ブース配置発表はいつくらいですか?
A 全ての出店ブース様の入金確認が取れ次第と成ります。早い会場ですと締め切り後数日ですし、遅い場合は開催当日(キャンセル待ち繰り上げ等で当然入金確認も遅れる為)の場合も御座います。簡単にスムーズな入金=スムーズな配置発表の図式です。入金期日守れない方、登録しなければいいのに・・・迷惑。マジで!(事務方一同)
その他よくある質問
Q 出展者からの他社イベントへの出店案内で迷惑しています!
A 今の所当社は関知致しておりませんが、お心当たりの方はイベント内ではご遠慮願います。隣接ブース不可とのお申し出等で配置に支障をきたしております。余りに続くようですと正式に迷惑行為とみなします。
Q ○○という所は出入り禁止ですか?
A 具体的な店名等のお問い合わせにはお答え致しかねます。当社とのお取引をお断りして頂いておりますのは下記項目該当者です。
1,購入者や当社からの連絡が付かない方(販売後のお問い合わせ等)
2,入金期日を守らない方
3,書類不備・共同出店(隣接希望)等自己都合にも関わらず配置等でのクレーム
4,イベント・出店他店への迷惑行為をなされた方
5,如何なる理由が御座いましても連続2回のキャンセル
6,如何なる理由が御座いましても通算3回のキャンセル
環境省からのお願い
環境省のサイトにて、外来生物法について 詳しく説明されています。是非一度ご覧下さい。